Мы, сотрудники ООО «ВитВар», признавая независимость и ценность каждого члена коллектива, и уважая его право отстаивать свое мнение, отличное от других, сознавая ответственность, которую мы принимаем, добровольно возлагаем на себя обязательство придерживаться в своей работе следующих основных положений, записанных в настоящем Этическом Кодексе.
ВВЕДЕНИЕ
ООО «ВитВар» - компания, работающая в области обеспечения населения фармацевтическими и парафармацевтическими средствами.
Миссия компании:
Улучшение здоровья населения Республики Беларусь за счет всестороннего развития рынка лекарственных средств в Республике Беларусь.
Задачи компании:
- Обеспечение населения Республики Беларусь качественными лекарственными средствами по доступным ценам и в максимальном ассортименте;
- Поиск, регистрация и реализация новых высокоэффективных лекарственных средств;
- Обеспечение сотрудников компании достойными условиями труда и развития;
- Развитие предпринимательства в Республике Беларусь;
- Помощь в развитии и совершенствовании системы здравоохранения Республики Беларусь;
- Помощь в развитии и процветании города Витебска.
ЧАСТЬ I. Общие положения
1.1. Этический кодекс (далее – Кодекс) представляет собой совокупность правил и норм поведения, касающихся внешнего проявления отношений между сотрудниками компании, коллегами, партнерами, клиентами, государственными органами, общественностью и средствами массовой информации, с целью формирования положительного имиджа компании.
1.2. Настоящий Кодекс распространяется на всех сотрудников компании. Кодекс является составной частью условий труда работников компании с момента подтверждения ими факта ознакомления с ним и обязывает сотрудников компании придерживаться принципов, заложенных в Кодексе при публичном выражении субъективного мнения о компании после расторжения трудового договора.
1.3. Каждый сотрудник должен принимать все необходимые меры для выполнения положений настоящего Кодекса, направленных на достижение максимальной эффективности в работе, устранение конфликта корпоративных и личных интересов.
1.4. При возникновении у сотрудников вопросов, связанных с выполнением должностных обязанностей, Правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, оплаты труда, предоставления социальных льгот и гарантий и других локальных нормативных документов, необходимо обращаться за консультациями к генеральному директору, его заместителям, непосредственному руководителю, ведущему юрисконсульту, менеджеру по персоналу, инженеру по охране труда, инспектору по кадрам, главному бухгалтеру /бухгалтеру, в профсоюзную организацию..
ЧАСТЬ II. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЭТИКИ СОТРУДНИКОВ ООО «ВИТВАР»
2.1. Цель данного Кодекса заключается в том, чтобы: продемонстрировать приверженность компании высоким стандартам этического поведения; формирование положительного имиджа компании; поддержание и укрепление репутации компании на фармацевтическом рынке; ограничение (снижение) репутационных рисков; улучшение организации деятельности компании и рабочих мест сотрудников для успешной работы компании в целом.
2.2. Соблюдение норм, зафиксированных в Кодексе компании, является обязательным для всех сотрудников компании.
2.3. Компания руководствуется следующими принципами этики:
- Честность;
- Добросовестность;
- Справедливость;
- Компетентность;
- Профессионализм;
- Результативность;
- Прозрачность;
- Конфиденциальность;
- Недопустимость грубого и нетактичного отношения к сотрудникам и коллегам.
2.4. При осуществлении своей деятельности компания:
- соблюдает общепринятые нормы международного права, нормы действующего законодательства Республики Беларусь, включая соблюдение Закона Республики Беларусь от 30.12.1997 №114-3 «О массовых мероприятиях в Республике Беларусь», не допуская участия в несанкционированных массовых мероприятиях, нарушений установленного порядка проведения собраний, митингов, уличных шествий, демонстраций, пикетирования, иных массовых мероприятий, а равно публичные призывы к организации или проведению собрания, митинга, уличного шествия, демонстрации, пикетирования, иного массового мероприятия с нарушением установленного порядка их организации или проведения;
- соблюдает права человека;
- действует добросовестно и справедливо.
ЧАСТЬ III. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА СОТРУДНИКОВ ООО «ВИТВАР» В ОТНОШЕНИЯХ МЕЖДУ КОМПАНИЕЙ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ ЛИЦАМИ
Этические стандарты компании регулируют следующие основные области отношений:
- между сотрудниками компании;
- с коллегами и партнерами;
- между Компанией и сотрудниками;
- с клиентами;
- с государственными организациями и учреждениями;
- с общественностью;
- со средствами массовой информации (далее – СМИ ).
3.1. Отношения между сотрудниками компании
Сотрудники компании обязуются:
3.1.1. С уважением относиться к другим сотрудникам компании;
3.1.2. Не высказывать публично оценку деятельности коллег. Поддерживать любые конструктивные взаимоотношения между сотрудниками компании, совместные проекты и совместную деятельность;
3.1.3. Руководствоваться Принципом равенства;
3.1.4. Выполнять взятые на себя обязательства;
3.1.5. Строить свои взаимоотношения на уважении, доверии, такте и доброжелательности. Не допускать дискриминации, недобросовестной конкуренции;
3.1.6. Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки, в том числе путем обмена опытом со своими коллегами;
3.1.7. Стремиться разрешать конфликтные ситуации между сотрудниками компании в рамках самой компании;
3.1.8. Взаимоотношения с коллегами должны носить деловой, профессиональный, коллегиальный характер;
3.2. Отношения с коллегами и деловыми партнерами
3.2.1. Сотрудники компании убеждены, что залогом их успеха являются долгосрочные отношения с коллегами и деловыми партнерами, основанные на взаимном доверии, уважении, честности и справедливости.
3.2.2. Сотрудники компании побуждают своих коллег и деловых партнеров к соблюдению принятых в компании норм этики.
3.3. Отношение компании со своими сотрудниками
3.3.1. ООО «ВитВар» рассматривает сотрудников компании как ключевой, универсальный, стратегический ресурс, способный обеспечить компании долгосрочные конкурентные преимущества и достижение лидерских позиций в сфере обращения лекарственных средств.
3.3.2. Взаимоотношения с персоналом компании строятся на принципах долгосрочного сотрудничества, взаимного уважения и исполнения взаимных обязательств, для этого компания: формирует отношения с работниками на основе трудового законодательства и корпоративных ценностей, уважения гражданских прав, свобод и человеческого достоинства каждого члена коллектива, не допускает любой формы дискриминации работников.
3.3.3. ООО «ВитВар» обеспечивает для всех работников равные возможности для проявления своих способностей в процессе трудовой деятельности, не допускает любые виды привилегий и льгот отдельным работникам, кроме как на основании действующих систем оплаты труда и мер социального характера; создает условия, позволяющие каждому работнику повышать свою квалификацию, осуществляет проведение мероприятий, направленных на получение ими новых профессиональных знаний и приобретение современных навыков; по достоинству оценивает и всячески поощряет любые идеи работников, реализация которых может быть важна для развития компании.
3.3.4. Основными критериями для назначения работников на вышестоящие должности являются их конкретные достижения и способности. Каждый сотрудник имеет право предложить свою кандидатуру на имеющиеся в компании вакансии, получив всю необходимую для этого информацию у менеджера по персоналу.
3.3.5. ООО «ВитВар» доступными методами культивирует уважительное отношение своих сотрудников к истории страны, государственным институтам власти, символам и символике Республики Беларусь, сохранению исторической правды о героическом прошлом белорусского народа, противодействует попыткам реабилитации нацизма, героизации нацистских преступников и их пособников, порицает и не приемлет деятельность по дискредитации и попыткам дестабилизации обстановки в Республике Беларусь.
3.4. Отношения с клиентами
3.4.1. Удовлетворение потребностей клиентов – первоочередная задача сотрудников компании. Сотрудники компании стремятся предоставлять услуги с максимально возможным высоким уровнем качества, с соблюдением сроков выполнения задач.
3.4.2. Сотрудники компании выполняют договорные обязательства и дорожат деловыми отношениями, руководствуясь при этом не буквой, а духом договорных обязательств.
3.4.3. Сотрудники компании обеспечивают конфиденциальность информации, получаемой от клиентов, не допускают разглашения информации, которая может причинить вред клиенту.
3.5. Отношения с государственными органами
3.5.1. Сотрудники компании стремятся налаживать и поддерживать этичные отношения с государственными органами.
3.5.2. Отношения с государственными органами строятся с обязательным соблюдением антикоррупционного законодательства.
3.6. Отношения с общественностью
3.6.1. Сотрудники компании рассматривают себя как неотъемлемый элемент общественной среды, в которой они работают и с которой стремятся наладить прочные отношения, основанные на принципах уважения, доверия, честности и справедливости.
3.6.2. Сотрудники компании принимают на себя ответственность за формирование и поддержание уважительного отношения к компании, своей профессии, другим сотрудникам компании, коллегам и клиентам.
3.7. Отношения со средствами массовой информации
3.7.1. ООО «ВитВар» является информационно открытой компанией и предпринимает все шаги, чтобы сделать сотрудничество со СМИ максимально эффективным. Взаимодействие с представителями СМИ компания выстраивает на принципах взаимного уважения, соблюдения норм этики и поведения и отстаивая интересы ООО «ВитВар».
3.7.2. Раскрытие (передача) информации о компании осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, ЛПА, по предварительному согласованию с руководством компании.
3.7.3. ООО «ВитВар» следит за соблюдением высоких этических стандартов в отношениях со СМИ и не допускает распространения недостоверной информации, сокрытия и/или искажения фактов в своей деятельности в рамках коммуникаций с общественностью.
3.7.4. Сотрудник компании не должен допускать публичные высказывания, суждения и оценки в отношении деятельности компании и его руководства, коллег, деловых партнеров, клиентов, государственных органов в СМИ, которые могут негативно повлиять на имидж и деловую репутацию компании.
ЧАСТЬ IV. ПРОПАГАНДА ПРОФЕССИИ
4.1. Для пропаганды профессии и формирования положительного имиджа компании сотрудники компании обязуются:
4.1.1. Способствовать формированию положительного общественного мнения о компании;
4.1.2. Разъяснять клиентам и общественности социальную и этическую сущность деятельности компании;
4.1.3. Не предпринимать действий, в результате которых может пострадать профессиональная репутация компании или ее сотрудников.
ЧАСТЬ V. САНКЦИИ К НАРУШИТЕЛЯМ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА
5.1. Каждый сотрудник компании несет персональную ответственность за исполнение положений Кодекса.
5.2. Нарушение норм данного Кодекса может стать основанием для обсуждения данной ситуации на общем собрании компании, с последующим применением к нарушителю мер дисциплинарного взыскании в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь.
5.3. Недобросовестное исполнение сотрудником компании обязанностей или превышение предоставленных прав в зависимости от тяжести проступка, а также нарушение требований настоящего Кодекса могут быть квалифицированы как дисциплинарный проступок, административное правонарушение или преступление. Ответственность наступает в пределах и порядке, установленных действующим законодательством Республики Беларусь.
5.4. За распространение заведомо ложных, порочащих другое лицо сведений (клевета), оскорбление в публичном выступлении, либо в печатном или публично демонстрирующемся произведении, в средствах массовой информации, либо в информации, распространенной в глобальной компьютерной сети Интернет, иной сети электросвязи общего пользования или выделенной сети электросвязи, виновные лица могут быть привлечены в административной либо уголовной ответственности.
5.5. В случае выявления незначительных проступков сотруднику могут быть даны рекомендации по изменению норм поведения в соответствии с положениями и принципами, установленными Кодексом.
ЧАСТЬ VI. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
6.1. Сотрудники компании безусловно признают и выполняют ее Устав, Положение о коммерческой тайне и настоящий Кодекс.
6.2. Настоящий Кодекс может пересматриваться и совершенствоваться в случае изменения законодательства Республики Беларусь, а также по мере поступления конструктивных предложений по его совершенствованию и практике его применения.
6.3. Кодекс (изменения и дополнения к нему) является открытым документом и размещается на официальном сайте в глобальной сети Интернет для прочтения любым заинтересованным лицом.
